入館日時のオンライン予約、開館時間、感染防止の取り組みについて
HOME > 入館日時のオンライン予約、開館時間、感染防止の取り組みについて

入館日時のオンライン予約、開館時間、感染防止の取り組みについて

山種美術館では、お客様に安心してご鑑賞いただけるよう、新型コロナウイルスの感染防止策の実施に加え、時間ごとの観覧者数を調整するために、入館日時オンライン予約システムを導入いたしました。ご予約がなくても従来通りご入館できますが、混雑時にはご入館を制限させていただく場合がございます。事前に日時指定予約をしていただきますと、待ち時間なくご入館できますので、ぜひご利用ください。また、当面の間、開館時間を短縮しております。皆さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。


入館のご案内

入館料:一般1300円、大高生1000円、中学生以下無料(付添者の同伴が必要です)
障がい者手帳、被爆者健康手帳をご提示の方、およびその介助者(1名)1100円 、左記のいずれかのうち大高生は900円

1. これからチケットを購入される方

1-1. 事前に入館日時を予約して購入する場合

1-2. 当日、美術館受付で購入する場合

  • 混雑時にはご入館をお待ちいただく場合がございます。混雑状況はこちら ►
  • リピーター割引、チラシ割引券など、各種割引がご利用いただけます。

※きもの特典:きものでご来館された方は、一般200円引き、大高生100円引きの料金となります。入館日時オンライン予約システムでチケットを購入し、当日きものでご来館された方は、美術館受付で差額をご返金いたします。
(各種割引との併用はできません。)

2. すでに前売券、招待券をお持ちの方

2-1. 事前に入館日時を予約する場合

  • 入館日時オンライン予約システムの日時指定券(200円)で、ご入館の日時を指定し、待ち時間なくお入りいただけます。
  • ご購入後のキャンセル、日時変更はできません。
  • 前売券、招待券は当日、提示が必要となりますので、ご来館の際に必ずお持ちください。
     [東山魁夷と四季の日本画]
    詳しくはこちら 【東山魁夷展 入館日時オンライン予約のサイトへ】

2-2. 入館日時を予約せずに入館する場合

  • 通常通りご入館いただけます。
  • 混雑時にはご入館をお待ちいただく場合がございます。混雑状況はこちら ►

※「桜さくらSAKURA 2020」展、「竹内栖鳳《班猫》とアニマルパラダイス」展の前売券に限り、再開後より2020年12月27日(日)まで開催されるいずれかの展覧会でご利用いただけます。
※各展覧会の招待券については、変更後の会期中のみ有効とさせていただきます。

3. 中学生以下の方(付添者の同伴が必要です)

  • 入館日時オンライン予約システムのチケット(上記1-1)や、日時指定券(上記2-1)を購入された付添者がいる場合は、同じ入館時間にお入りいただけます。中学生以下の方は、入館日時のご予約は不要です。
  • 付添者が入館日時予約をしていない場合は、混雑時にはご入館をお待ちいただくことがございます。

お客様へのお願い

  • 発熱や咳き込みなどの症状がある方、当日体調がすぐれない方、過去2週間以内に感染が拡大している国・地域への訪問歴がある方は、ご来館をお控えください。
  • 入館時に検温を実施しています。37.5度以上の発熱が確認された場合、ご入館をお断りいたします。
  • 入館にはマスクの着用が必要です。
  • 入口にアルコール消毒液を設置しておりますので、手指の消毒にご協力ください。
  • 館内では他のお客様と十分な間隔を保つようお願いいたします。
  • 展示室内では会話をお控えください。
  • 作品、展示ケース、備品や壁にはお手を触れないようお願いいたします。

展示室の空調・換気について

  • 当館の展示室は地下にございますが、空調は建築物衛生法の基準を十分に満たしており、空気の入れ換えを常時、まんべんなく行うことで、換気の悪い密閉空間にならないよう配慮されています。
  • 空気質にも配慮し、一般のビルよりも多くの外気が導入されています。

館内における感染防止の取り組み

  • スタッフは毎日検温を実施し、健康状態を確認します。
  • スタッフはマスクを着用し、受付など対面の場所では飛沫感染防止用のシートを設置しています。
  • 入口に非接触型体温計、アルコール消毒液を設置しています。
  • 館内の手すり、ベンチ、トイレ、エレベーター、ロッカーなど、多くのお客様が手を触れられる箇所は定期的に消毒および清掃を行っています。
  • トイレに設置されているハンドドライヤーの使用を休止しますので、ハンカチ、タオルなどをお持ちください。
  • 休憩用のベンチは座席の間隔を確保しています。
  • 館内の適切な換気を行っています。
  • カフェ椿はテーブル数、座席数を減らし営業いたします。

その他

  • 混雑緩和のため、団体受付は当面の間中止いたします。
  • 美術館受付での前売券の販売は当面の間中止いたします。
  • 各種イベント(講演会やギャラリートーク)は当面の間中止いたします。
  • 今後、状況により予定が変更となる場合がありますので、当館WebサイトやSNSで最新の情報をご確認の上、ご来館いただきますようお願いいたします。